KwiktFit zet in op data-driven HR
In 1971 opende Tom Farmer het eerste KwikFit-filiaal in het Schotse Edinburgh. Een garagebedrijf georganiseerd als een fastfoodrestaurant. Je kwam binnen en kreeg een heldere prijsopgave. Een uur later was je auto gerepareerd en reed je weer weg. De auto’s van toen zijn niet de auto’s van nu. De techniek verandert razendsnel en elektrische aandrijving verdringt de brandstofmotoren. In de organisatie van nu werken ruim 1.200 KwikFitters die zich continu aanpassen om aan de wensen van hun klanten te kunnen voldoen. Qua technologische ontwikkeling zit KwikFit niet stil, ontwikkelingen als e-mobility en elektrificeren krijgen veel aandacht. Dat geldt ook voor de HR afdeling die een digitale transitie doormaakt om processen efficiënter en doelgerichter te maken met oog voor de interne klant. Feitelijke keuzes spelen hier een grote rol in. In AFAS ligt een schat aan informatie opgeslagen, echter bleek het soms lastig om hier met Excel de groeiende informatievraag te ondervangen.
Inzicht op ieder niveau
Via de AFAS open kwam KwikFit in 2019 in contact met PurpleHRM. Thèrese Doppenberg, Directeur HRM vertelt: “In 2019 hebben we al eens naar de oplossing van PurpleHRM gekeken waar we erg enthousiast over waren. Desondanks hebben we intern geprobeerd om met PowerBI onze HR Analytics ambities te realiseren. Dit ging traag, koste veel capaciteit en we miste kennis en ervaring op het gebied van definities, KPI’s en data.” In 2022 besloot KwikFi om opnieuw contact op te nemen voor demo met PurpleHRM, waarin vele nieuwe doorontwikkelingen werden gedeeld. Ook sloten de de HR Analytics mogelijkheden goed aan op de strategische HR plannen binnen de organisatie.
KwikFit kiest voor een meerjarige samenwerking met PurpleHRM. Middels de gecertificeerde AFAS koppeling wordt PurpleHRM aangesloten op AFAS. De HR adviseurs door heel Nederland profiteren straks van inzicht uit PurpleAnalytics, waarbij analyses zelfstandig, altijd up-to-date en binnen seconden kunnen worden gemaakt. Opnieuw een samenwerking waar we trots op zijn. Happy Analyzing KwikFit!
“Data is ontzettend belangrijk voor onze rol als strategische HR businesspartner. Door de inzet van PurpleAnalytics hebben we het in ons MT direct over de feiten waardoor we kunnen anticiperen op strategische HR uitdagingen.”
Thèrese Doppenberg, Directeur HRM KwikFit