December 2024

Het nieuwe jaar staat voor de deur en met 2025 in zicht is het tijd om vooruit te kijken naar de trends die HR gaan transformeren. De wereld van werk verandert razendsnel en organisaties die willen blijven presteren moeten meebewegen. HR-afdelingen staan voor de uitdaging om niet alleen talent te koesteren, maar ook om de werkbeleving en resultaten van de organisatie naar een hoger niveau te tillen. 

In 2025 spelen vier thema’s een hoofdrol: datagedreven besluitvorming, welzijn en mentale gezondheid, de skills-first-benadering en retentie in een krappe arbeidsmarkt. Deze trends zijn niet alleen essentieel voor het succes van een organisatie, maar maken het werk ook leuker, waardevoller en zinvoller voor medewerkers.

1. Datagedreven besluitvorming: de toekomst is nu 

De tijd waarin HR-afdelingen beslissingen baseerden op buikgevoel en intuïtie ligt ver achter ons. In 2025 is HR een onmisbare strategische partner die datagedreven werkt. Data en analytics worden ingezet om organisatievraagstukken te doorgronden en op de agenda te zetten. Denk aan het voorspellen van verloop, het monitoren van diversiteit en inclusie en het meten van medewerkerstevredenheid. 

Maar dat is nog niet alles. Door kunstmatige intelligentie te combineren met data-analyses kunnen HR-teams proactief reageren op belangrijke thema’s, zoals werkdruk, stijgend ziekteverzuim of een dalende betrokkenheid. Stel je voor dat je kunt zien welke teams het meest kwetsbaar zijn voor burn-outs of waar leiderschapstrainingen direct impact maken. Dit is geen toekomstmuziek, maar realiteit in 2025! 

Een uitdaging blijft: hoe meet je datagedrevenheid binnen jouw organisatie? Je kunt bijvoorbeeld kijken naar het percentage beslissingen dat wordt onderbouwd met data inzichten. Daarnaast kun je volwassenheidsmodellen toepassen die laten zien hoe ver jouw organisatie is in het gebruik van BI en data. Organisaties die hierop inzetten lopen voorop in innovatie en strategische impact. 

Vraag jezelf eens: hoeveel HR-beslissingen in jouw organisatie worden echt ondersteund door data? En waar liggen kansen om hierin te groeien? 

2. Welzijn en mentale gezondheid: dé sleutel tot succes 

Een organisatie is zo sterk als haar medewerkers. In 2025 is welzijn niet langer een luxe, maar een strategische prioriteit. Medewerkers zijn niet alleen productiever als ze zich goed voelen, ze zijn ook loyaler, creatiever en enthousiaster. Het is daarom geen verrassing dat organisaties volop investeren in welzijnsprogramma’s: van flexibele werktijden tot mindfulness en professionele coaching. 

Technologie speelt hierin een belangrijke rol. Apps die stress monitoren, dashboards die managers waarschuwen bij te hoge werkdruk en systemen die burn-outsignalering ondersteunen zijn slechts enkele voorbeelden. Zo krijgen organisaties tools in handen om gezondheid te bevorderen en proactief te werken aan welzijn. 

Maar welzijn gaat verder dan verzuimcijfers. Denk aan thema’s zoals persoonlijke ontwikkeling, talentmanagement en werkgeluk. Een populaire aanpak is de BRAVO-methodiek, waarbij jaarlijks activiteiten worden georganiseerd rondom Bewegen, Roken, Alcohol, Voeding en Ontspanning. Deze aanpak helpt medewerkers gezonder te leven én verlaagt het risico op langdurig verzuim. 

Stel je eens voor: wat als je een deel van je huidige verzuimkosten zou kunnen investeren in preventieve activiteiten? Dit zou niet alleen financiële voordelen opleveren, maar ook een energieker team dat met plezier werkt.   

Zet jouw organisatie welzijn al op de eerste plaats?  

3. De skills-first-benadering: wat iemand kan is belangrijker 

De traditionele focus op diploma’s maakt in 2025 plaats voor een toekomstgerichte aanpak: de skills-first-benadering. Dit betekent dat wat iemand kan, belangrijker wordt dan wat er op een cv staat. Hiermee worden werving en loopbaanontwikkeling inclusiever en innovatiever dan ooit. 

Technologie, zoals AI, speelt een cruciale rol in deze ontwikkeling. AI-tools helpen bij het screenen van kandidaten op basis van hun vaardigheden, ongeacht hoe zij deze hebben opgedaan. Hierdoor krijgen kandidaten zonder “klassieke” achtergrond een eerlijke kans en kunnen organisaties rekenen op een divers palet aan talenten. 

Daarnaast wordt serious gaming steeds populairder bij het beoordelen van kandidaten. Door middel van spellen die capaciteiten testen die essentieel zijn voor een bepaalde functie, kunnen bedrijven beter voorspellen wie de beste match is. Dit zorgt niet alleen voor een slimmere werving, maar helpt ook bij het bouwen van een toekomstbestendige organisatie. 

Organisaties die inzetten op upskilling en reskilling maken het mogelijk voor medewerkers om mee te groeien met technologische en marktontwikkelingen. Dit zorgt voor een bestendig team dat klaar is voor de toekomst. 

Vraag jezelf af: hoe kun je vaardigheden meer centraal stellen in jouw wervings- en ontwikkelingsstrategieën? 

4. Retentie: de achterdeur dicht houden 

De arbeidsmarkt blijft krap in 2025 en jobhoppen is populairder dan ooit. Voor organisaties betekent dit een dubbele uitdaging: hoe trek je nieuw talent aan én houd je jouw huidige team gemotiveerd en betrokken? Het antwoord ligt in verbinding, waardering en groei. 

Een sterke onboarding is een goed begin, maar retentie gaat verder dan dat. Transparante loopbaanpaden, regelmatige feedbackmomenten en eerlijke beloning zijn essentieel. Medewerkers willen niet alleen werk doen dat betekenisvol is, ze willen zich ook gewaardeerd voelen. 

Daarnaast is het voeren van gesprekken tussen leidinggevenden en medewerkers een krachtige tool. Het registreren van deze gesprekken in systemen zoals AFAS maakt het niet alleen eenvoudiger om het beleid te monitoren, maar geeft ook inzicht in de effectiviteit ervan. Combineer dit met analyses over bijvoorbeeld verzuim of uitstroom en je ontdekt waardevolle verbanden die jouw organisatie helpen groeien. 

De vraag is dus: hoe zorg jij ervoor dat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen, zodat ze met plezier blijven bijdragen aan jouw organisatie? 

Klaar voor de toekomst! 

De wereld van werk verandert snel, maar de kansen zijn groter dan ooit. HR heeft de unieke mogelijkheid om technologie en data te combineren met mensgericht beleid. Door welzijn en groei centraal te stellen, vaardigheden boven diploma’s te verkiezen en slim om te gaan met data, kunnen organisaties niet alleen excelleren, maar ook een werkplek creëren waar iedereen trots op is. 

Ben jij klaar om deze trends te omarmen en van 2025 een succesvol jaar te maken? Laten we samen bouwen aan een toekomst waarin medewerkers én organisaties floreren.

Download hieronder onze brochure! 

De employee journey vormt de ruggengraat van elke succesvolle organisatie. Van aantrekking tot scheiding: elke fase is cruciaal voor de ervaring van medewerkers. In een wereld waarin bedrijven vechten om talent, wordt het steeds belangrijker om de ervaring van werknemers op de werkvloer naar een hoger niveau te tillen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie zich onderscheidt? Stel je voor dat je precies weet wat je werknemers nodig hebben om zich betrokken en tevreden te voelen. Geen giswerk, maar keiharde data die je helpt om hun ervaring te verbeteren. Dit is geen verre toekomstmuziek: met een datagedreven aanpak kan HR nu al gerichter inspelen op behoeften, problemen voorkomen voordat ze escaleren, en uiteindelijk een werkomgeving creëren waarin medewerkers floreren. Hoe werkt dit? Laten we de impact van data op HR en de employee experience onderzoeken. 

Veel organisaties gebruiken nog steeds jaarlijkse enquêtes om inzicht te krijgen in hoe medewerkers hun werk en werkgever ervaren. Maar dit is een achterhaald model in een wereld waar veranderingen zich in razend tempo opvolgen. Een jaarlijkse survey biedt slechts een momentopname en mist de nuance van hoe medewerkers de dagelijkse interacties en touchpoints binnen de organisatie beleven. Stel je voor: HR Analytics geven aan dat kandidaten die via LinkedIn solliciteren een hogere acceptatie- en retentiegraad hebben. Met deze kennis kun je meer budget toewijzen aan dit platform en zo de employer branding score verbeteren. Acties zoals het verbeteren van de werkgeversreputatie helpen niet alleen meer talent aan te trekken maar ook het juiste talent. Het succes van een sterke Employee Journey begint bij de juiste medewerkers aantrekken en aannemen en dat kan alleen door alle touchpoints samen te brengen en te analyseren. Zo krijg je een compleet beeld van de werkelijke ervaring en de verbeterpunten. 

Hoe bepaal je de touchpoints die het er meest toe doen? Daar gaan we verder op in bij een toekomstige nieuwsbrief van Purple, vergeet je niet aan te melden zodat je up to date blijft wanneer er weer een nieuw artikel van ons verschijnt! 

Het verbeteren van de employee journey hoeft niet te betekenen dat je dure leaseauto’s aanbiedt of de hoogste salarissen betaalt. Kijk naar wat écht belangrijk is voor jouw medewerkers. Dit kan variëren van kleinschalige acties zoals het verbeteren van onboardingprocessen tot het aanbieden van persoonlijke loopbaantrajecten. Bijvoorbeeld: Focus op onboarding. Gebruik data om te meten hoe snel nieuwe medewerkers productief worden en bied op maat gemaakte ondersteuning.  

Mentorschap mag daarin ook niet ontbreken, omdat mentoren nieuwe medewerkers begeleiden tijdens hun eerste maanden, vragen kunnen beantwoorden en essentiële feedback bieden. Hierdoor bevordert de sociale integratie van nieuwe werknemers.

Een datagedreven aanpak transformeert de Employee Journey door HR in staat te stellen inzicht te krijgen in de momenten die het meest waardevol zijn voor medewerkers. Door deze touchpoints te optimaliseren, kun je niet alleen de tevredenheid en betrokkenheid verhogen, maar ook de loyaliteit en productiviteit van je werknemers versterken. De sleutel tot succes ligt in het voortdurend meten, analyseren en verbeteren. Welke stappen neem jij om de Employee Journey in jouw organisatie te verbeteren? Start vandaag met het verzamelen en analyseren van data om impact te maken waar het telt. Met een datagedreven aanpak kun je als organisatie beter HR beleid maken en de Employee Journey verbeteren. Hulp nodig? Of een sparren met een van onze HR Analytics specialisten? Neem dan contact op!

Maak vrijblijvend kennis.

Wat mag je verwachten?

• Inspiratie over hoe HR teams reeds succesvol HR data inzetten bij besluitvorming en het maken van beleid
• Ontdek de kant-en-klare analyses om ongewenst verloop in kaart te brengen, scenario’s voor strategische personeelsplanning te maken, impact van kosten of doorstroom inzichtelijk te maken
• Tips, tricks en inzicht in de Best Practice bij vergelijkbare organisaties. 

Bij Ziekenhuisgroep Twente (ZGT) heeft de HR-afdeling een duidelijke missie: met behulp van data gedreven HR beleid de organisatie versterken en tegelijkertijd een gezonde, duurzame werkomgeving creëren voor het personeel. Data-gedreven HRM speelt hierbij een centrale rol en biedt ons waardevolle inzichten om de unieke uitdagingen in de zorgsector aan te pakken. Karin Boekhold en Alexandra van der Linden, Projectleiders HR Analytics bij ZGT, delen hun aanpak en overwegingen. 

Waarom is data-gedreven HRM belangrijk voor ZGT?

In een dynamische werkomgeving als een ziekenhuis, waar personeelsbehoeften constant veranderen, helpt data-gedreven HRM ZGT om de juiste beslissingen te nemen. Zo kan het ziekenhuis beter anticiperen op de vraag naar personeel op specifieke afdelingen, wat cruciaal is in een sector die kampt met personeelstekorten. Deze inzichten zorgen er niet alleen voor dat de juiste mensen op het juiste moment beschikbaar zijn, maar dragen ook bij aan een efficiëntere bedrijfsvoering. Bovendien biedt het op basis van data handvatten om werkplezier, werkdruk en verzuim nauwlettend in de gaten te houden. Door tijdig in te grijpen, kunnen we het welzijn van onze medewerkers verhogen en hun werkplezier vergroten, wat uiteindelijk resulteert in minder uitval en een lager verloop. Data-gedreven HRM ondersteunt ook de strategische besluitvorming binnen het ziekenhuis. Van personeelsontwikkeling tot werving: met onderbouwde inzichten kan ZGT effectiever zijn doelen behalen en de organisatie beter voorbereiden op de toekomst.

Waarom heeft ZGT gekozen voor een samenwerking met PurpleHRM?

De keuze voor Purple als partner in deze data-gedreven transformatie is een logische stap voor ZGT. Purple heeft diepgaande kennis van HR analytics in de gezondheidszorg en begrijpt de specifieke uitdagingen van een ziekenhuisomgeving. Dankzij deze expertise kan Purple ons helpen om maatwerkoplossingen te creëren die passen bij de behoeften van een ziekenhuis, zoals het managen van hoge werkdruk en het monitoren van verzuim. Daarnaast biedt Purple gebruiksvriendelijke technologie en dashboards, waarmee managers en HR-medewerkers snel en eenvoudig inzicht kunnen krijgen in belangrijke gegevens. Deze gebruiksvriendelijkheid maakt de overgang naar een data-gedreven werkwijze soepeler, en biedt handvatten om proactief op trends in personeelsgegevens in te spelen. Naast technologische ondersteuning biedt Purple ook begeleiding bij de noodzakelijke cultuurverandering die deze transformatie met zich meebrengt. Zij bieden trainingen en ondersteuning, zodat onze medewerkers op alle niveaus beter begrijpen hoe ze met HR-analytics kunnen werken en deze optimaal kunnen benutten.

Voor welke thema’s gaat ZGT HR Analytics inzetten?

Bij ZGT willen we HR Analytics op verschillende terreinen inzetten om de personeels- en organisatieprocessen te versterken. Zo kunnen we data gebruiken om verzuim en duurzame inzetbaarheid van personeel te monitoren. Door inzicht in verzuimpatronen te krijgen, kunnen we gerichte acties ondernemen om dit te verminderen en tegelijkertijd een werkomgeving creëren waar medewerkers zich ondersteund voelen. Daarnaast helpt HR Analytics ons bij het meten van medewerkerstevredenheid en -betrokkenheid. Binnen de zorg, waar de werkdruk vaak hoog is, is het belangrijk om te weten wat er speelt en welke factoren het werkplezier en de motivatie beïnvloeden. Op deze manier kunnen we tijdig inspelen op de behoeften van onze medewerkers en voorkomen dat zij zich overbelast voelen.

Ook talentontwikkeling en doorstroom staan centraal. Door de ontwikkelkansen van medewerkers beter in kaart te brengen, kunnen we hen optimaal begeleiden in hun loopbaan en zorgen dat hun talenten volledig tot hun recht komen. Dit komt niet alleen de medewerkers ten goede, maar versterkt ook de organisatie als geheel. Verder helpt HR Analytics ons om betere beslissingen te nemen in het wervingsproces, door te analyseren waar de beste kandidaten vandaan komen en welke factoren bijdragen aan succes in een specifieke functie.

Tot slot biedt HR Analytics ons een solide basis voor strategische personeelsplanning. Met behulp van data kunnen we toekomstige personeelsbehoeften voorspellen en tijdig inspelen op schommelingen in de zorgvraag. Dit helpt ZGT om voorbereid te zijn op de veranderingen in de sector en steeds te beschikken over voldoende en geschikt personeel.

Alexandra: “Kortom, data-gedreven HRM is voor ZGT een krachtig middel om ons personeelsbeleid te versterken en om een werkomgeving te creëren waar zorgprofessionals zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Met de samenwerking met PurpleHRM ligt een toekomst binnen handbereik waarin data ons helpt om zowel de organisatie als het welzijn van onze medewerkers te verbeteren.”

Drechtsteden is een samenwerkingsverband van zeven gemeenten in de provincie Zuid-Holland: Dordrecht, Sliedrecht, Hardinxveld Blauwe Zoom, Boven-Hardinxveld, Papendrecht, Zwijndrecht en Alblasserdam. De gemeenten werken samen op verschillende gebieden, zoals infrastructuur, economie, werkgelegenheid, zorg en duurzaamheid.

Elke dag zetten meer dan 4.000 medewerkers zich in voor deze waardevolle missie. Een toekomstbestendig HR-beleid speelt hierbij een cruciale rol. Er wordt gefocust op duurzame inzetbaarheid, strategische personeelsplanning en talentmanagement. Het verkrijgen van inzicht in cijfers, trends en ontwikkelingen is daarbij essentieel. Het zelf opstellen van HR-rapportages en analyses in Excel en PowerBI leverde echter niet het gewenste resultaat op. Daarom zocht Drechtsteden een partner om HR Analytics te implementeren en het HR team op te leiden op het gebied van data gedreven HRM. Na een uitgebreide marktverkenning kiest Drechtsteden voor een meerjarige samenwerking met PurpleHRM. 

De marktuitvraag was helder: Drechtsteden zocht een partner met uitgebreide ervaring op het gebied van HR Analytics, zowel op het gebied van software als opleiding. De wens van het HR team was divers: analyses over in-, door- en uitstroom, een scenario analysemodel voor strategische personeelsplanning en inzicht in recruitment KPI’s. 

Na meerdere demo’s was het HR team nog niet overtuigd: Hoe kan het alle wensen zo, op het oog, eenvoudig beschikbaar zijn in PurpleAnalytics? Binnen een week zette het team van PurpleHRM een pilot-omgeving neer, inclusief connectie op AFAS en Ubeeo. Vervolgens werd gedemonstreerd hoe eenvoudig je analyses maakt over verloop, strategische personeelsplanning en recruitment KPI’s. Deze succesvolle Proof of Concept bracht directe overtuiging: Drechtsteden besloot tot een meerjarige samenwerking met PurpleHRM. 

ADRZ is een algemeen ziekenhuis met locaties in Goes en Vlissingen. Naast afdelingen voor algemene zorg is er een grote afdeling Spoedeisende Hulp die belangrijk is voor het borgen van acute zorg in de regio. Bij ADRZ zetten 2250 medewerkers, 180 medisch specialisten en 140 vrijwilligers zich dagelijks in om hun patiënten zo goed mogelijk te helpen, behandelen en verzorgen.

Paul Houweling, Manager HRM bij het ADRZ, vertelt: Onze mensen maken het verschil in de zorg voor onze patiënten. In tijden van steeds grotere krapte op de arbeidsmarkt en toenemende zorgvraag willen wij blijven investeren in goed werkgeverschap. Dat vraagt om inzicht in onze data. Met betrouwbare en actuele data kunnen gesprekken met ons management dan meer gaan over de betekenis daarvan en hoe proactief in te spelen op personele ontwikkelingen. Zo kunnen we Stratgegische PersoneelsPlanning (SPP) en daaruit voortvloeiend HR beleid weer een stap verder brengen.

Paul deelt: “PurpleHRM heeft veel ervaring met- en een bewezen pakket voor HR Analytics. Bij meerdere ziekenhuizen wordt hier al mee gewerkt. Met de ervaring en de standaarden die zij reeds hebben ontwikkeld kunnen wij snel starten. Om daar vervolgens samen op door te bouwen. Met een goede analyse blijven we niet langer hangen in discussies over data maar gaan we naar goede gesprekken met het management die tot inzichten leiden. Vanuit de analyses kunnen we ook meer gaan doen aan Strategische PersoneelsPlanning, wat heel belangrijk is gezien de krapte op de arbeidsmarkt en de veranderingen in de zorg die ook grote impact hebben op onze mensen.”

Het HR team beschikt straks over een complete HR Analytics oplossing en kent daarbij mooie ambities: “Door goede en geautomatiseerde HR Analytics krijgt HR meer tijd om het management te helpen goed in te spelen op personele ontwikkelingen. We moeten immers de stijgende zorgvraag opvangen zonder dat er meer personeel beschikbaar komt. Dat vraagt om slimme oplossingen en goed werkgeverschap zodat mensen graag bij ons blijven werken. Met HR analytics kan HR samen met het management goed werkgeverschap vormgeven wat aansluit op de gewenste en noodzakelijke personele ontwikkeling.”

Diversiteit binnen teams zorgt voor nieuwe perspectieven en ideeën. Wanneer mensen met verschillende achtergronden samenwerken, komen er vaak creatieve oplossingen naar voren. Dit komt doordat er vanuit meerdere invalshoeken naar problemen wordt gekeken. Bedrijven die diversiteit omarmen, hebben daarom een streepje voor: hun innovatieve kracht groeit en de besluitvorming verbetert.

Daarnaast sluit een divers personeelsbestand beter aan bij de behoeften van verschillende klantgroepen. De wereld wordt steeds meer een melting pot van culturen, en klanten verwachten dat bedrijven hen begrijpen. Medewerkers met diverse achtergronden kunnen beter inspelen op die uiteenlopende klantverwachtingen en helpen zo om een breder publiek aan te spreken.

Inclusie gaat verder dan alleen diversiteit. Het betekent dat iedereen zich welkom en gewaardeerd moet voelen binnen de organisatie, ongeacht achtergrond, gender, etniciteit of leeftijd. Dit begint bij leiderschap: leidinggevenden moeten zich inzetten voor een cultuur van openheid en respect. Het is belangrijk dat iedereen zich vrij voelt om zijn of haar mening te geven zonder angst voor negatieve reacties.

Een inclusieve werkplek begint bij het wervingsproces. Schrijf neutrale vacatureteksten en stel diverse selectiecommissies samen om onbewuste vooroordelen tegen te gaan zodat iedere kandidaat gelijke kansen heeft. Trainingen over diversiteit en inclusie kunnen helpen om bewustwording te vergroten en ervoor te zorgen dat vooroordelen geen invloed hebben op dagelijkse beslissingen.

Verder kan het helpen om diversiteit te vieren. Organiseer bijvoorbeeld evenementen rondom belangrijke culturele momenten, en zet rolmodellen in de spotlight die diversiteit en inclusie vertegenwoordigen. Ook kunnen interne netwerken en mentorschapsprogramma’s een goede manier zijn om medewerkers uit minderheidsgroepen te ondersteunen en helpen hun plek te vinden binnen de organisatie.

HR analytics software, zoals PurpleAnalytics, speelt een steeds grotere rol bij het waarborgen van diversiteit en inclusie. Door data te verzamelen en te analyseren, kunnen HR-afdelingen inzicht krijgen in de diversiteit binnen hun organisatie. Hiermee kunnen patronen worden herkend, bijvoorbeeld in wervingsprocessen of promotiekansen, en wordt duidelijk welke groepen mogelijk worden achtergesteld.

Het is essentieel dat het beleid dat je uitstippelt ook meetbaar is, zodat HR-professionals kunnen bepalen wat effectief is en wat niet, en waar nodig kunnen bijsturen. Dit draagt uiteindelijk bij aan een organisatie waar iedereen zich thuis voelt en optimaal kan presteren, wat uiteindelijk resulteert in zakelijk succes.  

Diversiteit en inclusie zijn niet alleen belangrijke morele doelen, maar ook essentieel voor innovatie, betere klantrelaties en gelukkiger medewerkers. Een inclusieve werkcultuur creëren vraagt bewuste inspanningen, zoals inclusieve wervingsprocessen en het vieren van diversiteit binnen het bedrijf. HR analytics software, zoals PurpleAnalytics, biedt waardevolle inzichten om bedrijven te helpen deze doelen te bereiken. Data helpt om de vooruitgang te meten en zorgt voor een eerlijke besluitvorming, wat uiteindelijk leidt tot een succesvollere organisatie. Dus waar wacht je nog op? Aan de slag!:) 

Download brochure

VieCuri Medisch Centrum is een topklinisch ziekenhuis, aangesloten bij de Samenwerkende Topklinische opleidingsZiekenhuizen (STZ). Met het STZ-lidmaatschap wordt de ambitie van VieCuri om een belangrijke bijdrage te leveren aan topklinische zorg, opleiding en wetenschappelijk onderzoek in de regio Noord-Limburg bekrachtigd. Ruim 3.000 medewerkers zetten zich elke dag in voor de locale zorgvraag. Ook VieCuri staat voor grote uitdagingen op het gebied van schaarste, een stijgende zorgvraag en kostenbeheersing. In control zijn én blijven is dan ook cruciaal, ook voor de afdeling Mens & Ontwikkeling (M&O). Sturen op cijfers/data wordt steeds belangrijker. Strategische pijlers als capaciteitsmanagement, strategische personeelsplanning en duurzame inzetbaarheid vragen om feitelijke keuzes, plannen en interventies. In dit verdere interview nemen vakexperts Jolanda Colnot (Manager M&O) en Jolanda Oomen (Senior Beleidsadviseur M&O) je mee in de achtergrond van deze mooie samenwerking.

Jolanda Colnot vertelt: De rol van M&O advies verandert naar M&O business partner, dit is nodig vanuit de vraag van de organisatie, maar ook vanuit de ontwikkeling van het vakgebied. Een key pijler in deze transitie is meer (proactief) adviseren, regisseren, sturen, prioriteren en challengen van de organisatie op basis van actuele data en stuurinformatie.

Om dit professioneel, eenduidig en toekomstbestendig te kunnen leveren is er HRM specifieke expertise en tooling nodig om M&O hierin te ondersteunen. Naast het aanbieden van HRM specifieke tooling is training van de M&O adviseurs expliciet onderdeel van deze overeenkomst. Dit laatste is noodzakelijk om de basis van M&O data en datagedreven werken succesvol te maken. Het gehele M&O advies en beleid team is erg enthousiast en wil hier zo snel mogelijk mee aan de slag om de interne partners beter en datagedreven te kunnen bedienen.

Als VieCuri hebben we een enorme berg gegevens tot onze beschikking, en dat geldt ook voor M&O. Maar in praktijk worstelen we binnen M&O met het verkrijgen van deze data en de benodigde inzichten; het vraagt veel handelingen om gegevens handmatig in losse Excel-spreadsheets te verwerken. Dit leidt in de praktijk tot vertragingen en soms zelfs het ontbreken van belangrijke en juiste informatie, en zorgt voor discussies over definities. Denk hierbij aan vragen zoals doorstroom, verzuim en inzichten in het (verwachte en gewenste) verloop van medewerkers in de komende periode.

Door de toenemende ontwikkeling van de informatiebehoefte van VieCuri en de ambitie van M&O om meer datagedreven te werken zien we dat de huidige manier van werken niet meer voldoet. Het is vaak nog Excel gedreven, dit is inefficiënt en maakt het lastig om informatie reproduceerbaar te maken. Hierdoor kan er niet gestuurd worden op basis data en leidt dit mogelijk tot onjuiste beslissingen. Daarnaast levert het grote risico’s op voor bijvoorbeeld een datalek in het kader van de GDPR.

PurpleHRM is specialist op het gebied van data-driven HRM en biedt organisaties een gebruiksvriendelijke oplossing waarmee we onze informatiebehoefte direct invullen. Ze zijn partner van AFAS en werken al samen met vele ziekenhuizen. Met behulp van PurpleHRM maken M&O adviseurs eenvoudig analyses en scenario’s en kunnen daarmee onze interne partners adviseren en uitdagen op HRM thema’s.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Hoe kunnen we de personele inzet efficiënter inzetten?
• Waar en waarom stijgt ons verloop en waar moeten we op reageren?
• Hoe kunnen we onze verzuimkosten reduceren?
• Met welke uitstroom scenario’s moeten we de komende jaren rekening houden door (pensioen) uitstroom.

Door PurpleHRM kunnen we starten met het op orde brengen van de basis HRM datastromen en informatie, op termijn is het mogelijk om hier nog verder in uit te breiden richting scenario’s en Strategische Personeelsplanning.

Een cruciale succesfactor is het trainen en opleiden van de M&O gebruikers. Het M&O team wordt uitgebreid getraind in het toepassen van data in hun rol als adviseur. Dit is van groot belang omdat analytische vaardigheden nog lang niet altijd onderdeel is van de kerncompetenties van HRM.

PurpleHRM heeft een uitgebreid opleidingsprogramma waarmee de analytische competenties en vaardigheden binnen M&O op peil gebracht en gehouden wordt. Dit versterkt de ontwikkelingen van M&O advies naar business partner en een meer datagedreven organisatie.

Ben je benieuwd naar hoe PurpleHRM jou kan helpen met de opstart, toepassing en succesvolle borging van HR Analytics? Onze experts vertellen je er graag meer over in een vrijblijvende kennismaking! 

Medisch Spectrum Twente (MST) is één van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen. Circa 3800 medewerkers zetten zich in om de gezondheid in de regio Twente in nauwe samenwerking met haar regionale zorgpartners te bevorderen. De opgave voor HRM om, met een stijgende zorgvraag en een krappe arbeidsmarkt, aan de capaciteitsvraag te voldoen is groot. Blijvend innoveren is dan ook nodig. Binnen HRM wordt gewerkt met HR systemen van o.a. AFAS en Ortec OWS voor ESS/MSS. De data uit deze processen zijn waardevol, echter bleken huidige systemen niet altijd geschikt voor het maken van (diepgaande) HR analyses en rapportages. Hiervoor werd regelmatig nog gewerkt met Excel, waar al snel tegen drempels werd aangelopen op het gebied van snelheid, gebruiksvriendelijkheid en analysemogelijkheden. 

Tegelijkertijd groeit de informatiebehoefte vanuit zowel HRM als het management en heeft de transitie van HRM als data-driven businesspartner prioriteit. Op basis van positieve ervaringen van het OLVG en Maasstad Ziekenhuis, die ook behoren tot de Santeon ziekenhuizen, ging MST in gesprek met PurpleHRM. Een complete oplossing met analyses op belangrijke thema’s als capaciteitsmanagement, strategische personeelsplanning, mobiliteit en duurzame inzetbaarheid sluiten goed aan op de ambitie van MST. Ook de mogelijkheden om de stap te zetten naar voorspellende HR analyses passen hier goed bij. MST kiest dan ook voor een meerjarige samenwerking met PurpleHRM, waarin tevens het HR team wordt begeleid in de transitie naar data gedreven HRM. Opnieuw een samenwerking waar we ontzettend trots op zijn. Van harte welkom MST en… Happy Analyzing! 

Bij VolkerWessels geeft met vorm aan de toekomst. Dat toekomstige generaties gezond en gelukkig moeten kunnen wonen, leven en werken. Bouwen is de kern van wat VolkerWessels doet. Dat is waar 17.000 medewerkers elke dag mee bezig zijn. Om op toekomstige uitdagingen doelgericht te kunnen interveniëren is inzicht in data nodig. De afgelopen jaren is geïnvesteerd in digitalisering, waarin o.a. is ingezet op optimalisatie van ESS/MSS processen in AFAS. Vanuit zowel HRM als de business groeit de vraag naar inzicht. Inzicht in HR cijfers die ondersteunen bij projecten als Strategische Personeelsplanning, Duurzame Inzetbaarheid, Talent Management en Verzuim. VolkerWessels zocht een partner die hen helpt in de transitie naar een meer datagedreven HR beleid. 

Visser & Smit Hanab, onderdeel van VolkerWessels, werkt al succesvol met PurpleAnalytics. Op basis van deze ervaring zijn de werkmaatschappijen VolkerRail, KWS, Infra, Vialis en van Hattum en Blankevoort in gesprek gegaan met PurpleHRM. De bewezen en direct beschikbare HR Analytics, de gecertificeerde koppeling met AFAS en de interne HR Analytics Academy waren grote pré’s in het kiezen voor PurpleAnalytics. Tijdens de gesprekken werd al snel duidelijke dat de out-of-the-box oplossing goed aansluit op deze wensen, gebruiksvriendelijk is en binnen enkele weken geïmplementeerd kon worden. HR adviseurs beschikken hiermee over een krachtig analyse instrument, waarmee men binnen seconden analyses kan maken over elke denkbare HR informatievraag gebaseerd op realtime data. VolkerWessels en PurpleHRM sluiten dan ook een meerjarig en strategisch partnership, waarin we samen de HR functie verstevigen met bewezen HR Analytics! 

Het Slingeland Ziekenhuis is een gastvrij en deskundig ziekenhuis waar we men oog heeft voor de persoon achter de patiënt. Zo’n 1800 medewerkers en 135 specialisten zetten zich dag en nacht in om de beste zorg te verlenen. Samen met (strategische) partners wordt gebouwd aan een modern en duurzaam ziekenhuis. De vraag naar zorg verandert voortdurend. Door gericht te innoveren en de zorgverlening beter en slimmer in te richten, levert men de juiste zorg op de juiste plaats. Een strategische blik is hierbij van belang, ook voor de afdeling HRM. 

Voor de afdeling HRM is hier een belangrijke rol in weggelegd. Strategische pijlers als duurzame inzetbaarheid, strategische personeelsplanning, talent management staan hierin centraal. De rol van HRM is proactief, als echte partner van de business. Om doelgericht te kunnen handelen op strategische vraagstukken, is inzicht nodig. HR systemen als AFAS en Ortec OWS zorgen voor de inrichting van ESS/MSS processen, maar bieden beperkte mogelijkheden voor het maken van analyses, scenario’s en rapportages waarmee HR adviseurs de business kan bedienen. Het Slingeland Ziekenhuis ging op zoek naar een partner voor data gedreven HRM, en ging in gesprek met PurpleHRM.

De wens was helder: HR adviseurs moeten altijd en overal toegang hebben tot interactieve HR analyses om het management data gedreven en fact based te kunnen adviseren en ondersteunen. Tijdens de gesprekken werd al snel duidelijke dat de out-of-the-box oplossing (PurpleAnalytics) goed aansluit op deze wensen, gebruiksvriendelijk is en binnen enkele weken geïmplementeerd kon worden. Slingeland Ziekenhuis en PurpleHRM sluiten dan ook een meerjarig en strategisch partnership, waarin we samen de HR functie verstevigen met bewezen HR Analytics!